保証制度・アフターサービスGuarantee & After-sales service
ミサワリフォームなら、工事後も安心の保証
水廻り設備の10年保証
※2022年10月現在
- 対象設備機器
- 住宅用の水廻り設備機器の故障を対象とします。（店舗等の事業用に利用する設備機器は保証の対象外）
主な免責事項・製品の機能および使用に影響のない損害（美観的損害等）・パッキンやレンジフィルター等の消耗品の交換・お客様の操作ミスを原因とする故障・不具合・本建物の瑕疵等に起因するもので、対象機器及び本工事に起因しないもの・火災や地震など外部要因に起因する故障・不具合 他／対象設備機器： 住宅用の水廻り設備機器を対象（店舗等の事業用に利用する設備機器を除く）
※本サービスは、ミサワリフォーム（株）が施工する国内メーカーの水廻り設備（システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、トイレ、給湯器）機器本体が対象です。施工エリアは、東京都、神奈川県（一部地域・島嶼部は除く）です。 ※保証内容の詳細は保証書の保証条件をご確認ください。
工事後は、対象となる工事には、責任の証として保証書を発行。
お引き渡し後も、メンテナンス・リフォームの最新情報をお届けいたします。
もちろん万一の場合には、スピーディーに対応するなど、末永くお付き合いいただけるよう、
万全のアフターフォロー体制を整えています。
お客様のすぐそばで、きめ細かいサービスを。
お客さまのすぐそばで、きめ細かいサービスを。 ミサワリフォームでは、信頼にお応えできる万全の体制を整え、地域に根ざしたきめ細かなサービスをお届けいたします。そのためにミサワホームグループの研修制度を活用し、優秀なリフォームエンジニアを育成。リフォームのエキスパートとしてお客様により良いサービスをご提供できるよう心がけております。
また、専門の技術者による住まいの診断（無料）や、耐震診断（有料）なども実施。お近くの営業所・店舗から伺いますので、いつでも迅速に対応させていただきます。